酒店无线网络集中控管、服务应用解决方案
对于服务产业中的酒店业来说。目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。
可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。
酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式，有的酒店保留着运营商投资的模式，并参与运营商的分成，如同原有的语音话费以及上网业务一样。但是运营商投资的模式，也让酒店自己的分成利益减少了许多。在语音服务和上网出口在国内垄断的局面下，酒店也难有机会替自己增加收入。无线局域网的运用就不一样了，通过无线局域网的搭建，酒店可以在提高自己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长模式和利润创造点，并且在其基础上逐渐扩充出其他的业务增长和服务新领域。
系统开通后，入住旅客不仅可以享受原有的通信服务还可以免费享受酒店提供无线网上冲浪。在酒店的各个角落游客手中带有无线接收设备功能的通信终端都可以接收到酒店提供的免费WIFI服务，可以实现上网无死角，通信全畅通。
WLAN部署的核心需求
◆移动性和多用户接入
客人往往要求在酒店内的任何地点，如客房、大堂、休息区、酒吧及西餐厅等处随时享用高速连接的网络，在同一个客房也有多个用户同时上网的需求。
◆多应用支持
为获得最大的投资回报，酒店经营者往往希望部署一套WLAN系统，而能够同时实现多种不同的实际应用，如允许不同用户（客人和员工）、多种设备在全范围的语音、数据和视频的无线应用。
◆可扩展
WLAN技术的发展日新月异，新技术、新标准层出不穷，所有的无线产品和解决方案都要为未来的升级和应用做好准备。在网络建设规划的时候，应该充分考虑到网络的可扩展性，为以后网络信息点的增加留有充足的余地。
◆可管理
设备和信息的集中管理可以快速有效地帮助管理人员发现和解决问题，同时也能使各种网络资源的分配更合理，因此网络的建设一定让网管人员方便管理。
建设目标
◆酒店客人的全方位无线宽带上网，实现无缝隙覆盖，漫游；
◆ 酒店内部员工的办公及VoWiFi通讯；
◆酒店服务员在餐厅使用无线点菜；
◆酒店的无线视频监控。
为了满足用户构建一个高速、稳定、安全、可靠、易于管理的无线接入网络的需求，本设计方案按照敦崇的FIT_AP+AC的结构化无线网络解决方案进行设计。整体框架基于瘦AP方式部署，采用AC（无线控制器）对AP进行集中管理、控制、配置下发，以及对接入终端的认证、数据分布式/集中式转发、漫游等功能。操作和维护工作现在只需要在AC上进行就可以了。在这个架构里，AP只负责无线信号的收发，不作MAC层及其以上的协议层处理，所有的智能工作都由AC完成。 敦崇基于瘦AP+AC架构方案的优势在于：
◆ 配置简单：AP零配置、所有的配置集中在无线控制器上完成，简单便捷；
◆ 维护方便：管理、维护针对无线控制器来实现，不需要对每一台AP进行操作；
◆ 易于升级：针对特性增加带来的软件版本升级需求，只需要对无线控制器进行操作即可，不需要对每一台无线AP单独升级，软件的升级由AP自动完成。安全可控：可以集中进行射频及功率、信道调整，黑白名单、无线入侵检测、安全访问控制等功能；
◆扩展性强：根据需要，可以灵活增加补点AP，需要扩容的话，只需要将AP接入网络即可。支持三层漫游，方便扩展支持无线监控、话音应用等业务。
◆网络性能好：高速的数据转发，支持快速切换，数据私密性好，天然的MAC层加密隧道；
◆抗干扰性强：可动态分配信道，并在受干扰时切换到最优信道
AP与AC使用二层架构部署，即AP与AC处于同一IP子网，AC设备负责IP网段划分和数据路由转发。二层架构清晰明确、系统具有更高的数据转发性能。由于中间无需进行三层处理，故可以保证数据链路的高带宽、低延迟、无抖动。接入交换机下挂AP，为AP提供上行链路和POE供电功能，免去单独加布电源线的麻烦。从AP到汇聚交换机全部为二层接入，以达到更高的转发性能。无线信号穿越门、窗、墙等障碍物会有衰减，因此，无线信号和覆盖场所的物理格局关系密切。敦崇无线AP的覆盖原则是，首先保证覆盖区域内，AP与无线终端之间无线信号的有效交互，其次，保证覆盖区域内每个终端的覆盖带宽要求。
考虑到无线网络中多媒体业务对带宽大规模占用的特点，以及对大量的AP的大流量处理要求，如果采用集中式转发的架构模式，AC很容易成为性能瓶颈。因此方案中采用分布式本地转发模式。控制、管理报文通过无线控制器进行统一处理，数据报文在无线AP上直接转化为以太网格式的报文，不需要通过隧道封装交无线控制器处理，从而解决无线控制器的数据转发性能瓶颈问题。
在该方案中，应包括如下设备：
◆无线控制器AC，实现对AP及接入终端的集中式管理。
◆无线接入点AP，实现优化、无缝的无线信号覆盖和数据分布式转发。
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